Nejdůležitější u bankovního terminálu je vědět, jaké poplatky jsou s ním spojeny.
Ušetříte tak, že budete sledovat trend poplatků u vlastního terminálu, ale i u konkurence.
Ne vždy jsou po letech užívání terminálu Vaše podmínky nejvýhodnější.
Proč tedy platit zbytečně více? Jaké druhy terminálu jsou a na co si dát pozor? Od koho si bankovní terminál můžete pronajmout / koupit?
Jaké jsou výhody používání bankovního terminálu?
- obraty provozovny se zvýší
lidé totiž platbu kartou vyzívají stále více
- získáte nové zákazníky
až 30 % zákazníků nenakoupí, pokud není možnost platby kartou
- platba bude hygieničtější – bezpečnější
- při platbě kartou se snižuje riziko ztráty peněz, či příjmu falešných bankovek
- prodej bude mnohem rychlejší, obsloužíte tak více zákazníků
V Česku je nyní více jak 215 000 bankovních terminálů a více jak miliarda transakcí se díky ním uhradí kartami.
4 druhy platebních terminálů:
Pultové (stabilní)
o používají se na jednom místě, fixně položeny na pokladním pultě
o můžou, ale nemusí být připojeny k pokladnímu systému
Přenosné (mobilní)
o Jsou mobilní, lze je přenášet po prodejně
o Nejsou připojeny kabelem, ale fungují díky své SIM kartě
mPos
o malé terminály bez tiskárny účtenek (účtenku musí prodávající zaslat SMS, nebo emailem)
o velmi malé a skladné
o jsou připojené k chytrému telefonu (díky své aplikaci),
Terminály zabudované do mobilní pokladny
o jsou součástí mobilních pokladen
o je to komplexní řešení, kdy zákazníkovi dáte plnohodnotnou účtenku
o platba může probíhat kdekoli (na place, venku, v kiosku…)
Jaké výhody přináší propojení bankovního terminálu s pokladním systémem?
Po vyřízení všech náležitostí, které jsou potřeba k pronájmu / koupi bankovního terminálu máte dvě možnosti. Buď si necháte bankovní terminál připojit k pokladnímu systému (což doporučujeme), nebo jej necháte pracovat samostatně.
Výhodou připojení bankovního terminálu k pokladnímu systému je to, že obsluha nemusí částku, kterou má zákazník zaplatit opisovat na bankovní terminál opakovaně. Bankovní terminál také komunikuje s pokladnou! A v případě, že se platba přes terminál z nějakého důvodu neuskuteční, dá o této události sám pokladně vědět. Odešle tedy do pokladny zprávu o to, že se platba nebyla provedena. Pokladna účtenku neuzavře, ale prodej dále probíhá. Nastává možnost opakované platby kartou, či platbě v hotovosti, popřípadě storno nákupu. Obsluha je ušetřena oprav na samotné pokladně, popř. kontroly zpráv z bankovního terminálu. V neposlední řadě je platba rychlejší a přesnější.
Kolik stojí provoz bankovního terminálu?
Náklady za platební terminály se promítají do tří položek:
- Prvotní instalace bankovního terminálu
- Pronájem / nákup samotného přístroje
- Procenta z plateb bance za uskutečněné transakce / minimální poplatek
Výše poplatků se odvíjí od povahy, a hlavně od velikosti vašeho podnikání. Například společnost FiskalPRO (od které my sami nabízíme platební terminál) má poplatky za pronájem přístroje od 0 – 390 Kč. Je to dáno obratem společnosti. Průměrný poplatek za pronájem bývá 150 Kč / měsíc. Ale dodali jsme i terminál společnostem, které neplatí za pronájem žádné měsíční poplatky!
Poplatky za platby kartou závisí na tom, jakou kartou zákazník zaplatí. Pokud platí standardní kartou (kreditní) vydanou v EU bývá poplatek nejnižší (u námi nabízeného terminálu je to 1,19% z platby). U zahraniční karty vydané například v USA je poplatek vyšší. (u námi nabízeného terminálu je to 1,29%).
Jelikož zákazníci rádi platí kartou i nízké částky, byly společnosti nabízející bankovní terminály nuceny zavést tzv. minimální poplatek za platbu (námi nabízeného terminálu je to 1,50 Kč).
Chystáte se pořídit si bankovní terminál do své prodejny? Co tedy doporučujeme?
1. Zjistěte si podmínky pronájmů a plateb pro bankovní terminály od více společností.
2. Nemusíte mít bankovní terminál výhradně od banky u které máte veden účet.
3. Společnosti nabízejí pronájem, či koupi bankovního terminálu:
- my doporučujeme pronájem (neřešíte případné opravy, můžete kdykoliv vrátit)
4. I po té, co již bankovní terminál máte, hlídejte si výši poplatků svých, i konkurence.